Na nossa loja online, temos o compromisso de oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra agradável e sem preocupações. Para isso, temos uma política clara e transparente em relação ao frete.
Prazo de entrega:
O prazo de entrega varia de acordo com o local de entrega e o tipo de frete escolhido pelo cliente. Ao realizar uma compra, o cliente poderá escolher entre diferentes opções de frete, que terão prazos de entrega estimados e informados no momento da compra.
Frete Grátis:
Oferecemos frete grátis para compras acima de determinado valor, que pode variar de acordo com a região e a época do ano. O valor mínimo para frete grátis será sempre informado no site e pode sofrer alterações sem aviso prévio.
Cálculo do Frete:
O valor do frete será calculado automaticamente no momento da compra, com base no peso, dimensões e local de entrega do pedido. O valor do frete será informado ao cliente antes da finalização da compra, para que ele possa escolher a opção que melhor atenda às suas necessidades.
Envio do Pedido:
O envio do pedido será feito após a confirmação do pagamento e o prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio. O cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
Responsabilidade pelo Frete:
A responsabilidade pelo frete é da nossa loja online até a entrega do pedido ao transportador. Após esse momento, a responsabilidade passa a ser do transportador. Caso ocorra algum problema com o frete, o cliente deverá entrar em contato conosco para que possamos resolver a situação.
Política de Trocas e Devoluções:
Caso o cliente deseje realizar a troca ou devolução do pedido, o frete será de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro no envio do produto. Para mais informações, consulte a nossa política de trocas e devoluções.
Esperamos que essa política de frete esclareça todas as suas dúvidas e contribua para que a sua experiência de compra seja a melhor possível. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.